Devoluciones
Tienes 14 días desde la recepción para devolver cualquier producto sin dar explicaciones.
01
Solicita la devolución
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02
Prepara el paquete
Incluye todos los accesorios y el embalaje original. Sin ellos, la devolución puede ser rechazada.
03
Recogida gratuita
Nuestro servicio de mensajería pasará a recoger el paquete en la dirección indicada.
04
Revisión y reembolso
Una vez recibido y verificado el producto, realizamos el reembolso en 3–5 días hábiles.
Excepción importante: Los auriculares y auriculares in-ear una vez abiertos el precinto higiénico no pueden ser devueltos por razones de salud e higiene, conforme a la normativa europea.